유재석 소통의 기술 대화법 10가지

- 앞에서 할 수 없는 말은, 뒤에서도 하지 말것.

 

- 목소리의 톤이 높아질수록 뜻은 왜곡된다

 

- 말을 독점하면 적이 많아진다

 

- 허물은 덮어주고 칭찬은 자주 해라

 

- 말을 혀로만 하지 말고, 눈과 표정도 함께 해라

 

- 혀를 다스리는 건 나지만, 내뱉어진 말은 나를 다스린다

 

- 입술의 30초가 마음의 30년 된다. (나의 말 한 마디가 누군가의 인생을 바꿀 수도 있다)

 

- 귀를 훔치지 말고, 가슴을 흔드는 말을 해라. (듣기 좋은 말보다, 마음에 남는 말을 해라)

 

- 내가 하고 싶은 말보다, 상대방이 듣고 싶은 말을 해라. (하기 쉬운 말보다 알아듣기 쉬운 말을 해라)

 

- 뻔한 이야기 보다, 펀(Fun)한 이야기를 해라

 

 

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